El termino "Facility Management" (gestion de instalaciones) todavia es poco conocido en Uruguay fuera del ambito corporativo, pero describe algo que muchos administradores de edificios y empresas ya buscan sin nombrarlo asi: un unico proveedor que se hace cargo de todos los servicios necesarios para que un edificio o una oficina funcionen correctamente, en lugar de coordinar por separado con un electricista, una empresa de limpieza, un portero y un plomero.
Que incluye el Facility Management
En su forma mas completa, el Facility Management de un edificio o local comercial abarca:
- Limpieza: de areas comunes, oficinas o locales.
- Porteria y vigilancia: control de acceso y seguridad presencial.
- Mantenimiento tecnico: electricidad, sanitaria, aire acondicionado, ascensores.
- Mantenimiento edilicio: pintura, albanileria, cerrajeria, fachadas.
- Gestion administrativa del servicio: un solo contrato, una sola factura, un solo interlocutor.
Por que un edificio o una empresa elige este modelo
- Ahorro de tiempo: el administrador o el gerente de la empresa no tiene que coordinar con multiples proveedores ante cada problema.
- Responsabilidad unica: ante cualquier inconveniente hay un solo proveedor responsable, no una cadena de tercerizados que se derivan la culpa entre si.
- Costos mas previsibles: un contrato integral suele incluir tarifas planas o abonos, lo que facilita presupuestar los gastos comunes o el gasto operativo anual.
- Mejor supervision: una empresa que conoce todo el edificio -no solo un rubro- detecta antes los problemas que cruzan disciplinas, como una filtracion que afecta tanto la pintura como la instalacion electrica.
Como saber si tu edificio o empresa necesita este modelo
Si hoy coordinas por separado con una empresa de limpieza, un portero independiente y distintos tecnicos para cada arreglo, y sentis que perdes tiempo haciendo seguimiento de cada uno, es una senal clara de que un modelo integral de servicios puede simplificar la gestion diaria y, en muchos casos, tambien reducir el costo total.
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