Elegir la empresa de limpieza para las areas comunes de un edificio de propiedad horizontal (PH) es una de las decisiones que mas impacto tiene en la convivencia diaria de los propietarios. Un hall descuidado, escaleras sucias o vidrios manchados afectan la imagen del edificio y, con el tiempo, hasta su valor. Esta guia esta pensada para administradores y miembros de comision fiscal que tienen que evaluar propuestas.
Que preguntar antes de contratar
- Que areas cubre exactamente el servicio? Hall de entrada, escaleras, ascensores, cocheras, terrazas y patios no siempre estan incluidos por defecto: conviene pedir el detalle por escrito.
- Con que frecuencia se limpia cada area? No todas las zonas requieren la misma frecuencia: un hall de entrada puede necesitar limpieza diaria, mientras que una terraza puede limpiarse semanalmente.
- El personal esta en relacion de dependencia con la empresa? Esto define quien responde ante un accidente laboral o un reclamo.
- Que pasa si el empleado falta? Una buena empresa de limpieza para PH cuenta con personal de reemplazo para que el servicio no se interrumpa.
- Que productos utilizan? Los productos de limpieza tienen impacto tanto en la salud de los residentes como en el cuidado de pisos y superficies.
Senales de una empresa seria
- Tiene referencias verificables de otras administraciones de edificios.
- Ofrece un plan de trabajo por escrito, adaptado a la cantidad de propietarios y al uso del edificio.
- Cuenta con supervision periodica, no solo personal de limpieza sin control.
- Puede mostrar certificaciones de calidad, como ISO 9001.
Errores comunes al elegir
El error mas frecuente es elegir solo por precio, sin verificar que la propuesta incluya las mismas tareas y frecuencias que la anterior. Un presupuesto mas bajo que reduce dias de limpieza o excluye tareas puede terminar costando mas caro en reclamos y desgaste de la relacion con los propietarios.
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